为什么2021年将是人工智能成为主流的一年
新时代，高科技越来越发达。朋友们读了很多关于科技的重要新闻。我们也应该在生活中使用很多这些高科技的东西。朋友应该注意什么？今天，我想和大家分享一条关于科技的知识。我希望你会喜欢它。
我们都知道人工智能和机器学习正在改变商业。显然，许多公司正在重组他们的组织，并创建特殊的团队来利用人工智能。尽管这种转变一直在发生，但直到现在它仍然处于边缘或不一致。
2020年将是人工智能成为主流的一年(然而，由于新冠肺炎，这是一个完全独立的主题)。支持AI的开发平台，拥有强大的处理能力和数据存储，越来越便宜，越来越“现成”。公司开始掌握如何应对AI的传承风险，但刚刚开始考虑AI如何完善其价值链的各个环节。
人工智能的正确使用将对积极增加收入、降低成本和增强客户体验的古老业务产生重大影响。这就是为什么每个C-Suite都认为将机器学习应用程序应用于业务各个方面的巨大需求。因此，根据Gartner的最新研究，十分之三的首席技术官计划在未来三年内采用某种形式的人工智能。你为什么突然感兴趣了？
用最简单的话来说，人工智能就是“使用大量数据的计算机正在做着人类做不到的事情”。它是使用不断增长的计算能力来帮助机器及其生态系统了解后果并做出反应的能力。就像取代其他任何工具一样，这不是取代人类，而是提升人类的能力，但这个工具在提升人类能力方面是前所未有的。
简而言之，通过执行重复任务和启发式学习，人工智能驱动的系统和流程可以显著提高业务效率和效率。例如，对于保险公司来说，AI可以基于海量数据执行快速、无缝的风险保险承保，这可以让客户更快地做出决策，并允许员工分配更多时间与客户建立更深、更有意义(粘性)的关系。
对于零售商来说，AI可以生成特定上下文的相关产品，更准确地反映展示的消费者口味，并以醒目、无缝的方式提供，从而大大提升客户体验。这总会带来更高的点击率和最终转化——任何企业的杀手锏。它通过使用难以想象的数据输入和发现不可预测的趋势和联系来做到这一点。
问问航空公司就知道了；除了软件错误导致的事故(如2019年与坠机事件相关的波音737 Max软件问题)，没有比航班延误更能损害其在客户中声誉的信息了，这不仅是给客户的一个嗡嗡声，还能穿出屋顶。数以百万计的客户有自己独特的行程和情况，这对任何人来说都太复杂了。鉴于天气和设备或人员可用性的动态变化，无缝解决这些情况的唯一方法是应用人工智能。
英国航空公司就是这样一个例子。为了尽量减少准备起飞过程中的延误，英国航空公司最近在希思罗机场5号航站楼的三架飞机上安装了摄像头。当飞机准备过程中的许多步骤之一遇到可能对整个过程产生负面影响的问题时，就会出现延误。
本文就为大家讲解到这里了。