Dynamics CRM重塑了客户服务

新时代，高科技越来越发达。朋友们读了很多关于科技的重要新闻。我们也应该在生活中使用很多这些高科技的东西。朋友应该注意什么？今天，我想和大家分享一条关于科技的知识。我希望你会喜欢它。

微软更详细地介绍了Dynamics CRM 2016中提供的新客户服务应用程序。MicrosoftDynamics CRM 2016旨在更快、更有效地响应客户的期望和投诉，同时还提供了一些高级功能来优化产品的管理。所有渠道的客户服务。

这些功能包括：

改善顾问界面，包括新的互动中心、实时更新的仪表板以及整合Skype和Yammer通信工具，以促进与客户及其合作伙伴的互动；

基于机器学习技术的丰富分析功能，提升客户知识，提供更智能的服务；

顾问提供反馈，并提供全面接收客户反馈的可能性，包括来自社交网络的反馈。

本文就为大家讲解到这里了。

版权声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。