澳大利亚RSM现在已经启动了一个名为RAMI的聊天机器人

新时代，高科技越来越发达。朋友们读了很多关于科技的重要新闻。我们也应该在生活中使用很多这些高科技的东西。朋友应该注意什么？今天，我想和大家分享一条关于科技的知识。我希望你会喜欢它。

“行业第一”聊天机器人设置为跟随一组引导性问题或回答一个开放性问题，可以选择将客户与人类顾问联系起来。

RSM首席信息官Paul Joseph表示：“一旦政府开始宣布其经济刺激计划，如JobKeeper、税收激励等。企业主就会开始提问。”

“这些套餐很复杂，而且不断变化，这使得企业主很难掌握他们有权享受什么。

“提供一个能够跟上这些变化的解决方案至关重要。”

约瑟夫先生告诉《会计日报》，他相信未来人工智能将在会计行业得到更广泛的应用，以增强知识和服务交付的潜力。

约瑟夫先生说，人工智能的使用将有助于会计师腾出更多的时间专注于其他任务，而一般的查询将被数字化处理。

约瑟夫说：“你想让它取代那些不能增加价值的组件，这样重复或容易出错的事情才有可能发生。”

“我们已经在使用AI来提高决策准确性的行业中看到了它，所以”它不是用来取代决策者的；它被用来改善决策。"

约瑟夫先生承认对人工智能取代会计的担忧，但他认为会计的人为因素对客户来说仍然非常重要。

他说：“会计师将继续成为客户有价值、可靠的顾问和知己。”

“因此，S [AI]并不被视为取代人工组件的机制，但它越多，就越能提供更好、更丰富的客户体验。"

约瑟夫还指出了扩大AI使用的潜力，澳大利亚RSM计划在RAMI的基础上，用未来的聊天机器人解决“棘手的话题”。

他说，目前还不清楚这些棘手的话题是什么，因为它们将取决于行业的变化。

本文就为大家讲解到这里了。

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