三星扩大uBreakiFix与新旗舰店的合作

如果你住在今年将升级为“三星旗舰维修点”的50家uBreakiFix商店之一附近，那么你用不熟练的操作方式损坏的下一部三星手机可能会需要一些高接触护理。

首批五家旗舰店——达拉斯、休斯顿、圣安东尼奥、奥兰多和洛杉矶——已经试营业。一份新闻稿称，这些地点获得“额外的三星维修设备，包括专门的维修夹具，并按型号和颜色增加库存”，使uBreakiFix能够处理更大的维修量。三星还将利用这一举措来尝试新的维修举措在任何更大规模的推广之前，程序和培训。

三星和uBreakiFix都将通过查看指标来选择将哪些商店指定为旗舰店，这些指标包括修复的三星设备数量、修复工作所需的时间(公告称uBreakiFix通常会完成“三星94%的上门维修”)同一天的旗舰设备”)和客户满意度数字。另一个关键因素：商店位于主要大都市区的位置。

此举是三星与uBreakiFix之间的最新合作，uBreakiFix是一家特许经营连锁店，自2019年以来一直由手机保险公司Asurion拥有。2018年，三星开始在300多个授权地点支持部分Galaxy手机的当日维修，此后在uBreakiFix商店推广电子产品回收。

三星客户现在还可以通过三星网站预订uBreakiFix的“我们来找您”上门服务，技术人员会在他们选择的地点与他们会面以修复设备。

如果您通过三星手机的破裂屏幕阅读这篇文章，请不要忘记，您还可以利用三星去年8月通过iFixit推出的自助修复计划，以相当低的成本自行修复设备。三星在该技术DIY中心的店面现在提供许多当前手机以及部分平板电脑和笔记本电脑的维修套件。(苹果和谷歌现在也为其移动设备提供家庭维修套件。)

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